نحن في Souq Cloud نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية اللازمة لتقديم الخدمة، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل متجرك الإلكتروني. كما نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك وجمع إحصائيات عامة عبر خدمات مثل (Google Analytics).
نستخدم بياناتك لتشغيل منصتك وتأمينها، وللتواصل معك بخصوص أي تحديثات أو استفسارات فنية. نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
يتم تشفير جميع اتصالاتك معنا عبر بروتوكولات الأمان (HTTPS)، وتخزن البيانات في خوادم سحابية مؤمنة (Supabase/Cloudflare). نحن نتخذ إجراءات صارمة لمنع أي وصول غير مصرح به لبيانات التجار وعملائهم.
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو غيره، فلديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، أو حذفها بالكامل. يمكنك التواصل معنا في أي وقت لتنفيذ ذلك.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم المخصص للدعم الفني.